نقص حاد في هاتف آيفون ديو: هل هي خطوة ذكية من شركة آبل؟

من نواحٍ عديدة، قد يؤدي نقص أجهزة iPhone Duo إلى إحباط العملاء، ولكنه يجلب فوائد وعيوبًا لشركة Apple.

نقص في أجهزة آيفون ديو: هل هو خطأ في التنبؤ أم شعبية هائلة؟

تُعدّ شركة آبل دائمًا مستويات المخزون قبل إطلاق منتجات جديدة. ومع ذلك، بالنسبة للأجهزة الجديدة كليًا، مثل أول هاتف آيفون قابل للطي، يُعدّ التنبؤ الدقيق بطلب السوق مهمة بالغة الصعوبة.

iPhone Duo 20.png — تستفيد آبل من رواج جهاز آيفون ديو، لكن المستهلكين يعانون. الصورة: تومز هاردوير

في معادلة توازن العرض والطلب، لا تملك شركة آبل خيارات آمنة تماماً. فإذا تجاوز الطلب العرض بكثير، فإنها تخاطر بخيبة أمل قاعدة عملائها الأكثر ولاءً.

هؤلاء هم أيضاً الأشخاص المستعدون لإنفاق مبلغ كبير من المال لامتلاك منتج الجيل الأول بمجرد طرحه للبيع.

وعلى العكس من ذلك، إذا تجاوز العرض الطلب وكانت المنتجات الجديدة متاحة بسهولة للتسليم الفوري، فسوف يفسر المتشككون ذلك بسرعة على أنه دليل على أن الجهاز ليس ناجحًا كما هو متوقع.

لذلك، يمكن النظر إلى قرار شركة آبل بطرح جهاز iPhone Duo بكميات محدودة بمجرد فتح باب الطلبات المسبقة من عدة وجهات نظر مختلفة.

في الواقع، لا أحد خارج شركة آبل يعرف الوضع الدقيق للعرض والطلب على جهاز iPhone Duo .

قد يكون الخلل الحالي ناتجًا عن استقبال المنتج بقوة أكبر من المتوقع، كما أشارت إليه شركة آبل بشكل غير مباشر.

لكن من الممكن أيضاً أن يكون الطلب قوياً نسبياً فقط، في حين أن صعوبات الإنتاج قد تحد من عدد الآلات التي يتم شحنها.

ووفقاً للخبراء، فإن السيناريو الأكثر ترجيحاً هو مزيج من كلا العاملين: الطلب المرتفع نسبياً والعرض المحدود.

إن الارتفاع الكبير في الطلب أمر مفهوم. فرغم أن الهواتف القابلة للطي لا تزال تستحوذ على حصة سوقية صغيرة نسبياً، إلا أن شركة آبل استثمرت بكثافة في جعل هاتف آيفون ديو أحد أبرز الأجهزة في السوق.

والأهم من ذلك، يبدو أن الشركة قد عالجت عيبين رئيسيين شائعين في هواتف أندرويد القابلة للطي : التجعد المرئي على الشاشة والمتانة غير المقنعة.

بالإضافة إلى تحسين الأجهزة، تعمل شركة آبل أيضاً على تطوير ميزات برمجية للاستفادة الكاملة من مزايا تصميم الشاشة القابلة للطي.

قد يعجبك أيضاً

كما ساهم الفيديو التعريفي للمنتج، الذي تم إنتاجه بإتقان، في جاذبيته منذ لحظة إطلاقه.

والجدير بالذكر أن السعر المرتفع الذي جعل جهاز iPhone Duo في البداية خارج قائمة الخيارات بالنسبة للكثيرين قد لا يشكل عائقاً كبيراً بعد أن يروا ما يقدمه الجهاز.

بحسب موقع 9to5mac، فقد مر وقت طويل منذ أن شهد السوق مثل هذا المستوى العالي من الحماس لمنتج جديد من منتجات أبل.

ومع ذلك، فإن جاذبية جهاز iPhone Duo ليست التفسير الوحيد لأوقات التسليم الطويلة.

تستفيد شركة آبل من رواج جهاز آيفون ديو، لكن العملاء يعانون.

إحدى المشكلات الرئيسية في بيئة المعلومات الحالية هي الميل إلى النظر إلى الأمور من منظورين متناقضين. يبدو أن الكثيرين ينسون أن عبارتين تبدوان متناقضتين قد تكونان صحيحتين في الوقت نفسه.

أولاً، من الواضح أن طلب هاتف iPhone Duo مسبقاً في أكتوبر ثم الاضطرار إلى الانتظار حتى يناير من العام التالي أمرٌ محبط ومخيب للآمال. في مثل هذه الحالة، يحق للعملاء تماماً أن يشعروا بالاستياء من شركة آبل.

ثانياً، ساهم التأخير شبه الفوري في التسليم في ترسيخ صورة جهاز iPhone Duo كمنتج مرغوب فيه للغاية.

قد يؤدي ذلك إلى زيادة الاهتمام بالسوق، وخلق ضجة إعلامية، وزيادة الاهتمام من جانب أولئك الذين يفكرون في شراء الجهاز.

(فيديو تعريفي بجهاز iPhone Duo. المصدر: Apple)

إذا كانت توقعات الطلب دقيقة تمامًا، فمن المحتمل أن شركة آبل أرادت وقت تسليم طويل بما فيه الكفاية لخلق وهم الإطلاق الناجح، ولكن ليس لدرجة التسبب في نفاد صبر العملاء.

الوضع الحالي ليس مثالياً بالتأكيد. ومع ذلك، بشكل عام، قد يكون هذا الوضع ذا فائدة مختلطة مصحوبة بعيب، بدلاً من أن يكون خطأً استراتيجياً جسيماً.

ومع ذلك، لا ينبغي اعتبار وقت التسليم الممتد دليلاً على أن جهاز iPhone Duo كان أكثر نجاحًا مما كان متوقعًا.

قد يعجبك أيضاً

لإجراء تقييم دقيق، نحتاج إلى معرفة عدد الأجهزة التي أعدتها شركة آبل، ومعدل نجاح الإنتاج، ومستوى الطلب الفعلي.

بالنسبة للعملاء الذين قاموا بالفعل بتقديم طلبات وحصلوا على مواعيد تسليم ممتدة، قد لا يكون الوضع سيئاً كما تم الإبلاغ عنه في البداية.

عادةً ما تقدم شركة آبل تقديرات متحفظة نسبياً لأوقات التسليم في البداية، وقد تقوم بتعديل الجدول الزمني لتسليم الأجهزة في وقت أبكر إذا سارت خطط الإنتاج والتوزيع بسلاسة.

لذلك، فإن تحديد موعد التسليم في يناير لا يعني بالضرورة أن العملاء سيضطرون إلى الانتظار حتى ذلك الحين.

بالإضافة إلى ذلك، توفر بعض المتاجر أحيانًا سلعًا متاحة للشراء الفوري حتى لو كانت الطلبات عبر الإنترنت تستغرق وقتًا طويلاً.

قد ينجم هذا الوضع عن عدم دقة التنبؤ بالطلب بين المتاجر الإلكترونية والمتاجر الفعلية، فضلاً عن الاختلافات في القوة الشرائية في المواقع المختلفة.

لذلك، يمكن لأولئك الذين يرغبون في امتلاك جهاز iPhone Duo مبكرًا محاولة الاتصال بالمتاجر أو زيارتها مباشرة من اليوم الأول الذي يتم فيه طرح الجهاز للبيع رسميًا.

(وفقًا لموقع 9to5mac وموقع AppleInsider)

المقال الأصليhttps://vietnamnet.vn/iphone-duo-khan-hang-nghiem-trong-nuoc-co-cao-tay-cua-apple-2566914.htmlعلامة: تفاحةآيفون ديو