ظهور خدوش وتشققات في شاشة آيفون ديو بعد أيام من استعماله من قِبل المستخدمين «فيديو»

أثارت مقاطع الفيديو والصور المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي جدلًا بشأن متانة هاتف آيفون ديو القابل للطي وذلك بعد ظهور تلف وخدوش في شاشته الداخلية فضلاً عن بلاغات من مستخدمين تظهر تشققات وخطوط مضيئة قرب مفصل الهاتف عقب فترة قصيرة من بدء بيعه في 23 أكتوبر الجاري.

تشققات تظهر بالقرب من مفصلة الهاتف

وفقًا لتقارير من مواقع تقنية أجنبية فقد قام عدد من المستخدمين بنشر صور ومقاطع فيديو لجهازهم الذي تعرضت شاشته الداخلية للتلف مع وجود تشابه ملحوظ في موقع الضرر الذي ظهر بمحاذاة خط طي الشاشة ويصاحبه في بعض الحالات خطوط من البكسلات البيضاء الممتدة إلى الجانب الأيمن من الشاشة.

اقرأ أيضًا: بعد 3 ساعات.. تحطم شاشة آيفون ديو وأبل ترفض الإصلاح

من بين الحالات المتداولة أشار أحد المستخدمين في أستراليا إلى أن شاشة هاتفه تعرضت للكسر بعد حوالي 6 ساعات فقط من اقتنائه الجهاز وبعد أقل من 20 مرة من فتحه وإغلاقه موضحًا أنه شعر بشيء غير طبيعي أسفل الشاشة قرب المفصلة قبل أن يسمع صوت كسر أثناء فتح الهاتف.

كما أضاف المستخدم أنه لم يلاحظ وجود علامات تلف خارجية واضحة على الشاشة أو المفصلة قبل وقوع المشكلة وأشار إلى أن متجر أبل استبدل الجهاز بآخر جديد وفقًا لما ذكره موقع «ذا فيرج».

اختبار متانة يكشف قابلية الشاشة الداخلية للخدش

تزامنًا مع هذه البلاغات قام صانع المحتوى التقني JerryRigEverything بإجراء اختبار متانة أظهر قدرة الهاتف على تحمل الخدوش والضغط وأظهر الاختبار أن الشاشة الداخلية المرنة تعرضت للخدش عند المستوى الثاني على مقياس موس للصلابة في حين بدأت الشاشة الخارجية المقاومة للخدش في إظهار العلامات عند المستوى السابع.

كما كشف الاختبار عن دخول الأتربة إلى أجزاء من المفصلة على الرغم من تصنيف الهاتف بمقاومة الماء والغبار IP68 قبل أن يؤدي الضغط على الجهاز أثناء اختبار الثني إلى ظهور خط أخضر دائم في الشاشة الداخلية ثم توقفت الشاشة عن الاستجابة مع ضرورة التمييز بين نتائج الاختبارات التي تتضمن تعريض الهاتف عمدًا لظروف قاسية والبلاغات من المستخدمين حول التلف في الاستخدام الأول للجهاز.

download

هل تعاني أجهزة آيفون ديو من عيب في التصنيع

على الرغم من تشابه مواضع التلف في الصور المتداولة إلا أن السبب الفعلي للمشكلة لا يزال غير معروف ولم يتضح حتى الآن ما إذا كانت الحالات مرتبطة بعيب في بعض وحدات التصنيع أو بمكونات المفصلة أو عوامل أخرى متعلقة بالاستخدام.

وطرحت بعض الآراء فرضية وجود خلل في أحد أجزاء المفصلة قد يؤثر على الشاشة الداخلية عند فتح الهاتف أو إغلاقه إلا أن هذه الفرضية تبقى غير مثبتة رسميًا ولا تكفي البلاغات الحالية لتأكيد وجود عيب شامل في تصميم الجهاز.

وأشار موقع (9to5Mac) إلى رصد حوالي 10 حالات منفصلة لتلف الشاشة حتى تاريخ 25 أكتوبر مع استمرار عدم وضوح حجم المشكلة مقارنة بإجمالي الأجهزة التي وصلت إلى المستخدمين.

ولم يصدر أي إعلان رسمي يؤكد وجود عيب عام في أجهزة آيفون ديو أو يحدد السبب النهائي للتلف لذا تبقى الحالات المتداولة مؤشرات تستدعي المتابعة وليست دليلًا قاطعًا على أن جميع الأجهزة معرضة لمشكلة مماثلة على الرغم من أن هذه البلاغات تأتي في بداية طرح أول هاتف قابل للطي من أبل مما يضع متانة الشاشة والمفصلة تحت الاختبار الفعلي مع وصول الأجهزة إلى مزيد من المستخدمين في الفترات المقبلة.