هاتف آيفون ديو بشاشة متصدعة: هل يجب عليك شراء AppleCare+ لتجنب خسارة 1000 دولار؟

بعد ساعات فقط من طرح هاتف iPhone Duo، أول هاتف iPhone قابل للطي من Apple، للبيع، امتلأت وسائل التواصل الاجتماعي بتقارير عن تشقق الشاشة الداخلية.

سرعان ما أصبحت حادثة تشقق شاشة iPhone Duo تُعرف باسم "Crackgate"، مما أثار تساؤلات حول ما إذا كان ينبغي على المستخدمين شراء خطة الحماية الإضافية AppleCare+ أو الاعتماد ببساطة على ضمان Apple لمدة عام واحد.

اقرأ أيضًا: شاشة هاتف iPhone Duo تتشقق بعد 75001 طية: اختبار لمتانة الهاتف الذي يبلغ سعره 1999 دولارًا.

أثارت فضيحة "كراكجيت" مخاوف بين مشتري جهاز آيفون ديو.

بعد فترة وجيزة من إصداره، أبلغ بعض مستخدمي iPhone Duo عن حدوث خلل غير متوقع في منطقة المفصلة، ​​مما تسبب في تشقق الشاشة الداخلية القابلة للطي وتلفها.

سرعان ما لفتت الصور التي تم تداولها على وسائل التواصل الاجتماعي الانتباه، خاصة وأن هذا هو الجيل الأول من هواتف آيفون القابلة للطي من شركة آبل.

على الرغم من ظهور العديد من النظريات حول السبب، إلا أن شركة آبل تؤكد الآن أن المشكلة لا تؤثر إلا على عدد قليل من الأجهزة.

كما توصي الشركة أولئك الذين يواجهون مشاكل في شاشة جهاز iPhone Duo الخاص بهم بالاتصال بدعم AppleCare للحصول على المساعدة.

ومع ذلك، بالنسبة للمستخدمين الذين أنفقوا مبلغًا كبيرًا من المال لامتلاك هذا الهاتف القابل للطي ، فإن احتمال تلف الشاشة في غضون الأيام القليلة الأولى من الاستخدام لا يزال مصدر قلق.

إن مثل هذا الحادث لا يسبب الإزعاج فحسب، بل يمكن أن يؤدي أيضاً إلى فواتير إصلاح تصل إلى آلاف الدولارات.

ولهذا السبب أيضاً أصبحت خدمة AppleCare+ محط اهتمام. فبينما يغطي الضمان القياسي العيوب التي تندرج ضمن نطاقه فقط، يمكن للحماية الممتدة أن تقلل التكاليف بشكل كبير على المستخدمين عند تعرض أجهزتهم لحوادث أو أضرار غير متوقعة.

ما الفرق بين AppleCare+ وضمان Apple لمدة عام واحد؟

عند شراء جهاز iPhone Duo أو أجهزة Apple الأخرى من الشركة المصنعة أو من موزع معتمد، يحق للعملاء الحصول على ضمان محدود لمدة عام واحد وما يصل إلى 90 يومًا من الدعم الفني المجاني.

يشمل الضمان الأساسي في المقام الأول عيوب التصنيع والبطاريات المعيبة والمشاكل التقنية التي تقع مسؤوليتها على عاتق الشركة المصنعة.

ومع ذلك، فإن الأضرار الناجمة عن السقوط أو الصدمات أو الحوادث لا يتم تغطيتها بشكل عام بموجب آلية الضمان المجاني هذه.

للتخفيف من المخاطر، يمكن للمستخدمين اختيار AppleCare+ أو AppleCare One.

هذه باقات حماية موسعة توفر إمكانية الوصول إلى خدمات الإصلاح بأسعار أقل بكثير من أسعار الإصلاح العادية.

وبحسب خطة الاشتراك، يتمتع المستخدمون أيضاً بالحماية من خطر سرقة أو فقدان أجهزتهم.

مع هاتف iPhone Duo ، يكمن الاختلاف الأبرز في تكلفة إصلاح الشاشة. فبدون خطة حماية، قد يضطر المستخدمون إلى دفع ما يقارب 1000 دولار أمريكي لاستبدال الشاشة الداخلية، وهو ما يعادل نصف سعر هاتف iPhone القابل للطي تقريبًا.

قد يعجبك أيضاً

كم تبلغ تكلفة AppleCare+ لجهاز iPhone Duo؟

وفقًا للأسعار المعلنة، يمكن لمشتري iPhone Duo الاشتراك في AppleCare+، والذي يشمل الحماية من السرقة والفقدان، مقابل 19.99 دولارًا شهريًا أو 199.99 دولارًا سنويًا.

يمكن للمستخدمين شراء خطة الحماية عند دفع ثمن الجهاز أو التسجيل في غضون 60 يومًا من شراء الجهاز الجديد.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم شركة آبل خدمة AppleCare One، وهي مناسبة للعملاء الذين يمتلكون أجهزة متعددة ضمن النظام البيئي للشركة.

تبلغ تكلفة خطة AppleCare One Individual 19.99 دولارًا شهريًا وتوفر الحماية لما يصل إلى ثلاثة أجهزة Apple مؤهلة، بشرط ألا يزيد عمر الأجهزة عن أربع سنوات.

على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين الاشتراك في حماية أجهزة iPhone Duo و Apple Watch و iPad الخاصة بهم في نفس الخطة دون دفع رسوم شهرية إضافية لكل جهاز، بشرط استيفائهم للشروط المعمول بها.

في الوقت نفسه، تبلغ تكلفة AppleCare One Family 49.99 دولارًا شهريًا وتدعم ما يصل إلى ستة أعضاء من مجموعة مشاركة العائلة إلى جانب أجهزتهم المؤهلة.

العيب هو أن AppleCare One لا يقدم سوى خيارات الدفع الشهرية، وليس خيارات الدفع السنوية مثل AppleCare+.

لذا، إذا لم يكن جهاز iPhone Duo هو جهاز Apple الوحيد في المنزل، فقد يكون AppleCare One خيارًا اقتصاديًا أكثر. في المقابل، قد يفكر من يرغب فقط في حماية جهاز iPhone القابل للطي الجديد في AppleCare+ للتحكم في التكاليف.

كيف تختلف تكلفة إصلاح جهاز iPhone Duo عند الاشتراك في خدمة AppleCare+؟

تكمن القيمة الأكبر لخدمة AppleCare+ في قدرتها على تقليل فواتير الإصلاح في أكثر الحالات تكلفة.

حتى بعد الاشتراك في خطة الحماية، لا يزال يتعين على المستخدمين دفع رسوم خدمة معينة لأنواع عديدة من الأضرار.

ومع ذلك، فإن هذه الرسوم أقل بكثير من تكلفة الإصلاحات خارج المنطقة المحمية.

بحسب المعلومات المنشورة، تبلغ تكلفة إصلاح جهاز iPhone Duo في الولايات المتحدة بالدولار الأمريكي.

توضح الرسوم المذكورة أعلاه أن الشاشة الداخلية القابلة للطي هي العنصر الذي يجب على المستخدمين أخذه بعين الاعتبار بعناية فائقة. في حال تعرضهم لحادثة مشابهة لحادثة "Crackgate"، قد يضطر عملاء AppleCare+ إلى دفع 99 دولارًا فقط، بينما يتعين على غير المشتركين في خطة الحماية دفع ما يصل إلى 999 دولارًا وفقًا لقائمة الأسعار المتاحة.

إن الفرق الذي يصل إلى 900 دولار يكفي لتعويض تكلفة AppleCare+ بشكل كبير.

في حال السرقة أو الفقدان، تتيح خطة الحماية للمستخدمين طلب استبدال جهاز iPhone Duo مرتين كحد أقصى خلال كل فترة 12 شهرًا، شريطة استيفاء الشروط والأحكام المطبقة. وتختلف المزايا المحددة باختلاف نوع الخطة ولوائح Apple في كل سوق.

قد يعجبك أيضاً

عادةً، لا تُعتبر الضمانات الممتدة نفقة إلزامية لكل من يشتري هاتفًا ذكيًا .

مع الأجهزة منخفضة التكلفة، قد يتقبل المستخدمون المخاطر التي تنطوي عليها أو يطلبون إجراء إصلاحات عند الضرورة.

لكن جهاز iPhone Duo حالة مختلفة. إنه جهاز من الجيل الأول، يتميز بشاشة قابلة للطي معقدة وتكاليف إصلاح باهظة للغاية.

إن التقارير التي تفيد بظهور شاشات متصدعة بعد فترة وجيزة من الإطلاق تجعل التفكير في استخدام حزمة حماية أكثر ضرورة.

لنفترض أن المستخدم اشترى AppleCare+ مقابل 199.99 دولارًا سنويًا ثم اضطر إلى إصلاح الشاشة الداخلية مقابل رسوم خدمة قدرها 99 دولارًا، فإن التكلفة الإجمالية ستكون حوالي 299 دولارًا.

في الوقت نفسه، قد يضطر أولئك الذين ليس لديهم خطة حماية إلى دفع 999 دولارًا فقط مقابل عنصر الإصلاح هذا.

لذلك، إذا وقع حادث مشمول بالحماية، يمكن للمستخدمين توفير ما يقرب من 700 دولار حتى بعد دفع ثمن اشتراك AppleCare+ لمدة عام.

وبالطبع، تعتمد الفعالية الفعلية أيضاً على ما إذا كان الجهاز معطلاً، وسبب الضرر، وشروط التأمين المعمول بها.

ينبغي على المشترين أيضاً قراءة بنود الاستبعاد بعناية قبل التوقيع، بدلاً من افتراض أن جميع حالات الكسر ستتم معالجتها بنفس الرسوم.

(وفقًا لموقع PhoneArena وموقع 9to5mac)

المقال الأصليhttps://vietnamnet.vn/iphone-duo-loi-nut-man-hinh-co-nen-mua-applecare-de-tranh-mat-trang-1-000-usd-2569548.htmlعلامة: تفاحةآيفون ديو

تعليق (0)

أهم الاهتماماتأحدثيرجى ترك تعليق لمشاركة مشاعرك!

الاتجاهات حسب الفئة

مسؤول عن المحتوى

رئيس القسم فام آنه توان

الطابق التاسع ، مبنى الترددات الراديوية ، 115 Tran Duy Hung Street ، Cau Giay District ، Hanoi(024) 3824 5630 - Fax: (024) [email protected]

يدعم

ترخيص رقم 108/GP-TTĐT الصادر عن هيئة البث والمعلومات الإلكترونية بتاريخ 15 يوليو 2025Powered by Techcity يتبع Vietnam.vnعلى