هل كان جهاز iPhone Duo فاشلاً تماماً؟
هل يُعتبر جهاز iPhone Duo فاشلاً بالنسبة لشركة Apple، أم أنه لا يزال يحقق نجاحاً تجارياً على الرغم من المشاكل الخطيرة التي واجهها أثناء إطلاقه؟
ألقت فضيحة كراكجيت بظلالها على يوم إطلاق هاتف آيفون ديو.
بدأت أكبر مشاكل هاتف آيفون ديو بعد ساعات قليلة من وصول أولى الوحدات إلى العملاء. وسرعان ما امتلأت مواقع ريديت وإنستغرام بصور لأجهزة ذات شاشات داخلية متصدعة، أو بكسلات بيضاء غير عادية، أو تلف شديد في منطقة الطي المركزي.
اقرأ أيضًا: إن تكلفة الذاكرة ترفع سعر مكونات هاتف iPhone 18 Pro Max بشكل كبير.
أبلغ مستخدمون على مواقع التواصل الاجتماعي عن وجود خلل في شاشة هاتف آيفون ديو. الصورة: ريديت
في البداية، اعتقد الكثيرون أن هذه الصور مزيفة أو مفبركة للهجوم على منتج آبل الجديد. ومع ذلك، ازداد عدد التقارير بسرعة كبيرة لدرجة أن حتى المتشككين اضطروا للاعتراف بأن هاتف آيفون ديو يواجه مشكلة حقيقية.
أطلق مجتمع التقنية على الحادثة سريعاً اسم "كراك غيت"، في إشارة إلى التصدع غير المعتاد لشاشات جهاز Duo. وقد شكل هذا ضربة قوية لسمعة شركة آبل، لا سيما وأن سعر الجهاز يبدأ من 1999 دولاراً أمريكياً (ما يعادل 52 مليون دونغ فيتنامي تقريباً).
تجدر الإشارة إلى أن عملية تفكيك الجهاز التي أجرتها iFixit مؤخرًا قد كشفت عن بعض الأدلة حول السبب المحتمل لهذه المشكلة. فبحسب تحليلهم، قد لا تنخفض آلية الدعم في منتصف الشاشة بشكل كافٍ عند طي الجهاز. وفي الوقت نفسه، يبدو أن سكة منحنية في نظام المفصلات لا تنكمش بشكل صحيح.
إذا تأكدت هذه المخاوف، فإن المشكلة لا تقتصر على متانة شاشة OLED فحسب، بل قد تنبع من التصميم الميكانيكي لنظام المفصلة نفسه. يُعد هذا النظام مكونًا بالغ الأهمية للهواتف الذكية القابلة للطي، إذ يتعرض لضغط مستمر أثناء فتح الجهاز وإغلاقه.
لا يزال هاتف iPhone Duo يُباع بالكامل، حيث يدفع المضاربون السعر إلى 5000 دولار.
على عكس التصورات السلبية المتعلقة بالمتانة، فإن أداء مبيعات جهاز iPhone Duo يروي قصة مختلفة تمامًا.
نفدت جميع الوحدات في الدفعة الأولى من الطلبات المسبقة. وهذا يدل على الإقبال الكبير على أول هاتف آيفون قابل للطي، على الرغم من سعره الذي يقارب 2000 دولار والجدل الدائر حول جودته.
بل إن النقص خلق فرصاً للمضاربين لتحقيق الربح. فبعد نفاد الكمية المخصصة للطلبات المسبقة مباشرة، بدأت العديد من وحدات آيفون ديو بالظهور في الأسواق الإلكترونية بأسعار تصل إلى 5000 دولار، أي أكثر من ضعف السعر المعلن.
قد يعجبك أيضاً
نتوء على شاشة آيفون ديو. الصورة: mashjtaylor/Reddit
بحسب تقديرات شركة Counterpoint Research، قد تبيع آبل ما يقارب 6 ملايين وحدة من هاتف iPhone Duo. وإذا تحقق هذا الرقم، فسيستحوذ المنتج على حصة كبيرة جداً من سوق الهواتف الذكية القابلة للطي عالمياً.
وبالتحديد، من المتوقع أن يبلغ إجمالي عدد الهواتف الذكية القابلة للطي التي تم شحنها عالميًا هذا العام حوالي 20.2 إلى 26.8 مليون وحدة. وبالتالي، قد يساهم هاتف iPhone Duo وحده بنسبة تتراوح بين 22 و30% من إجمالي السوق.
هذه نتيجة رائعة لأول منتج من آبل بشاشة قابلة للطي. وبالنظر إلى المبيعات وجاذبية العلامة التجارية، يصعب وصف هاتف آيفون القابل للطي بالفشل.
مع ذلك، لا تعني أرقام المبيعات بالضرورة حل جميع مشاكل المنتج. وتزيد التطورات اللاحقة المتعلقة بخدمة ما بعد البيع من آبل الوضع تعقيداً.
يُشتبه في أن شركة آبل قد غمرتها موجة طلبات إصلاح أجهزة آيفون ديو.
على الرغم من أن شركة آبل تدعي أن أعطال الشاشة لا تؤثر إلا على عدد قليل من الأجهزة وأنها ناتجة عن عيب تصنيعي مبكر، إلا أن المعلومات الحديثة أثارت العديد من التساؤلات.
أفاد أحد مستخدمي موقع Reddit بأنه تواصل مع شركة Apple لطلب استبدال سريع لجهاز Duo معطل. إلا أن طلبه قوبل بالرفض في البداية من قبل فريق الدعم، وذلك بسبب كثرة طلبات الإصلاح والاستبدال التي تعجز Apple عن تقديم خدمة الاستبدال السريع المعتادة.
بعد مناقشات عديدة وتدخل موظف رفيع المستوى في شركة آبل، تمت الموافقة أخيراً على استبدال الجهاز لهذا المستخدم.
من المهم التأكيد على أن هذه مجرد حالة فردية تم تداولها على وسائل التواصل الاجتماعي. لذا، لا يمكن حتى الآن التأكد مما إذا كانت شركة آبل تعاني بالفعل من ضغط زائد على النظام أو عدد أجهزة آيفون ديو المتأثرة بهذا الخلل.
لم تُصدر شركة آبل أرقامًا محددة بشأن عدد الأجهزة المتضررة. لذا، يصعب تحديد ما إذا كانت مشكلة "كراك غيت" تقتصر على الدفعة الأولى فقط أم أنها تعكس خللًا أعمق في تصميم المنتج.
هل يجب عليك الانتظار حتى صدور جهاز iPhone Duo 2؟
عموماً، لا يمكن اعتبار هاتف iPhone Duo فاشلاً تجارياً حتى الآن. فقد نفدت الكمية المعروضة منه عند إطلاقه، ولا يزال الطلب عليه مرتفعاً، والمبيعات المتوقعة كافية للاستحواذ على حصة كبيرة من سوق الهواتف الذكية القابلة للطي.
تُعدّ أعطال الشاشة مشكلة خطيرة بلا شك، خاصةً مع جهاز يبلغ سعره حوالي 2000 دولار. وللمستخدمين كل الحق في رد فعل قوي عندما يُصاب هاتف متطور بعيب في مكوناته المادية فور إخراجه من العلبة.
مع ذلك، يجب النظر إلى عدد الحالات المُبلغ عنها نسبةً إلى إجمالي عدد الأجهزة المباعة. على سبيل المثال، إذا وُجدت 1000 حالة شاشة متصدعة في أجهزة iPhone Duo من أصل 6 ملايين جهاز مُباع، فإن هذه النسبة تُعادل 0.017% فقط، أو أقل من 0.02%.
تشير الأرقام المذكورة أعلاه إلى أن التقارير المتداولة على وسائل التواصل الاجتماعي قد توحي بأن المشكلة أوسع انتشارًا مما هي عليه في الواقع. مع ذلك، فهذا مجرد حساب افتراضي، وليس معدل فشل مؤكد، إذ لم تُعلن شركة آبل عن عدد الأجهزة المتأثرة، ولا تملك بيانات مستقلة كاملة حول إجمالي عدد الأجهزة التي وصلت إلى المستخدمين.
بالنسبة للعملاء الذين يفكرون في شراء هاتف iPhone Duo، قد يكون الخيار الأنسب هو انتظار الجيل القادم. تشير الشائعات الحالية إلى أن هاتف iPhone Duo 2 سيحتوي على ميزة التعرف على الوجه (Face ID) ونظام كاميرا ثلاثية، بما في ذلك كاميرا تليفوتوغرافية مخصصة.
والأهم من ذلك، أنه يمكن حل المشكلات المتعلقة بآلية المفصل وعملية التصنيع في الجيل الأول قبل ظهور النسخة اللاحقة.
(وفقًا لمواقع PhoneArena و Macworld و Notebookcheck)
المقال الأصليhttps://vietnamnet.vn/iphone-duo-voi-be-boi-crackgate-co-thuc-su-that-bai-2572846.htmlعلامة: تفاحةآيفون ديو
تعليق (0)
أهم الاهتماماتأحدثيرجى ترك تعليق لمشاركة مشاعرك!
الاتجاهات حسب الفئة
مسؤول عن المحتوى
رئيس القسم فام آنه توان
الطابق التاسع ، مبنى الترددات الراديوية ، 115 Tran Duy Hung Street ، Cau Giay District ، Hanoi(024) 3824 5630 - Fax: (024) [email protected]
يدعم
ترخيص رقم 108/GP-TTĐT الصادر عن هيئة البث والمعلومات الإلكترونية بتاريخ 15 يوليو 2025Powered by Techcity يتبع Vietnam.vnعلى
