بعد معاناة استمرت لساعات مع جهاز iPhone SE الذي لم يكن يعمل، يدعي أحد مستخدمي موقع Reddit أنه وجد حلاً بفضل تحليل كلود لسجلات الأخطاء.
أفاد أحد مستخدمي موقع Reddit أنه تمكن من استعادة إمكانية تشغيل هاتفه iPhone SE القديم في غضون 20 دقيقة فقط بمساعدة برنامج Claude، بعد ساعات من المحاولات الفاشلة لإصلاحه بنفسه. وقد حظيت هذه القصة، التي نُشرت على منتدى r/ClaudeAI، باهتمام واسع لأن برنامج الدردشة الآلي لم يقتصر دوره على تحليل الخطأ فحسب، بل ساعد أيضًا في إنشاء أدوات تُسهّل عملية استعادة البيانات.
اقرأ أيضًا: أول هاتف قابل للطي من أبل يواجه مشكلة لا تحلها الأجهزة البديلة...
بحسب المستخدم u/Intelligent_Equal688، كان جهاز الآيفون يعاني من مشاكل خطيرة ومستمرة في بدء التشغيل. في البداية، اشتبه المستخدم بوجود خلل في شريحة ذاكرة NAND. ولكن بعد تزويد كلود بسجلات الأخطاء، حوّل برنامج الدردشة الآلي الانتباه إلى مشكلة متعلقة بالمستشعر. وكشفت الاختبارات اللاحقة أن الموصل قد تضرر بفعل الماء. كما أدرك المستخدم أن استبدال الشاشة لن يحل المشكلة الأساسية في هذا الموصل.
استنادًا إلى نتائج التحليل، ساعد كلود المستخدم في تعديل أداة الإقلاع لتجاوز المكون المعطل. سمح هذا بتشغيل جهاز الآيفون، ومكّن المستخدم من الوصول إلى بعض الملفات ونسخها احتياطيًا. كما ساعد برنامج الدردشة الآلي في إنشاء أداة لتعديل ملف استعادة IPSW. ووفقًا للمستخدم، استغرقت عملية إصلاح البرنامج حوالي 20 دقيقة فقط، على الرغم من أن الجهاز لم يُصلح بالكامل.
في النقاش، أوضح صاحب المنشور أنه كان يعلم بتلف الهاتف بسبب الماء، وأنه فحص اللوحة الأم، لكنه أغفل وجود عطل في كابل الشاشة. كما أن الهاتف كان يُعيد التشغيل بسرعة أكبر من المعتاد في حالات أعطال المستشعرات، مما صعّب تحديد السبب. استخدم صاحب المنشور مجموعة أدوات turdus merula، التي تتضمن مكونات مثل checkm8 وPongoOS. تُساعد هذه الأداة في استعادة أو الرجوع إلى إصدار أقدم من نظام التشغيل على بعض أجهزة Apple القديمة. مع ذلك، لا يزال هاتف iPhone المذكور في القصة يتطلب توصيله بجهاز كمبيوتر في كل مرة يُشغّل فيها، وذلك بسبب وجود عطل في الموصل لم يتم إصلاحه.
لم يتم التحقق من صحة القصة بشكل مستقل، وتعتمد النتائج حاليًا على الصور ورواية صاحب المنشور فقط. مع ذلك، ليست هذه الحالة الوحيدة التي لجأ فيها المستخدمون إلى برامج الدردشة الآلية لاستعادة الأجهزة أو البيانات. ففي أغسطس، أفاد أحد مستخدمي موقع Reddit أن برنامج ChatGPT ساعد في استعادة ما يقارب 40 ساعة من لعبة Gran Turismo 4 Spec II على جهاز Steam Deck بعد تلف ملف بطاقة الذاكرة الخاص بمحاكي PCSX2. كما أظهرت حالة أخرى نشرها موقع Moneycontrol أن برنامج ChatGPT ساعد في تحديد سبب توقف غسالة ملابس بشكل متكرر أثناء دورة الغسيل.
تُبيّن هذه الأمثلة كيف يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون أداةً مُفيدةً في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، لا سيما عندما يكون المستخدمون غير متأكدين من السبب. مع ذلك، لا تُغني اقتراحات روبوتات الدردشة عن الفحص الفني الفعلي. بالنسبة للأجهزة التي تعرضت للماء أو المُعرّضة لخطر تعطل الأجهزة، يجب على المستخدمين توخي الحذر قبل محاولة إجراء أي تعديلات على النظام، لتجنب المزيد من الأضرار الجسيمة للبيانات والمكونات.
