تواجه شركة آبل "كابوساً" من أول هاتف آيفون قابل للطي، وهو آيفون ديو.
تعرض العديد من أجهزة iPhone Duo لشاشات متصدعة عند منطقة المفصلة بعد ساعات قليلة فقط من الاستخدام، مما أثار مخاوف بشأن وجود خلل في تصميم هاتف Apple القابل للطي الذي يبلغ سعره 2000 دولار.
بعد فترة طلب مسبق مضطربة، حيث نفدت الكمية في ثوانٍ وتأجل التسليم إلى العام المقبل، طُرح هاتف iPhone Duo رسميًا للبيع. إلا أن فرحة أول مالكي هاتف iPhone القابل للطي الذي طال انتظاره تتلاشى أمام مشكلة خطيرة: فقد انكسرت شاشات العديد من الأجهزة بشكل مفاجئ في منتصفها.
اقرأ أيضًا: "تشريح" جهاز iPhone Duo لمعرفة سبب كون الشاشة عرضة للكسر.

تجاوز عدد حالات تعطل هاتف iPhone Duo المُبلغ عنها التوقعات، مما أجبر العملاء على البحث عن بدائل في ظل تناقص المعروض. بالنسبة لمن حذروا من مخاطر شراء منتج من الجيل الأول، فإن هذا التطور ليس مفاجئًا تمامًا. أما بالنسبة لشركة آبل، فقد يكون هذا مؤشرًا على ضرورة إعادة النظر في تصميم أغلى هاتف قابل للطي في تاريخ iPhone.
إذا كنت تمتلك جهاز iPhone Duo ، فربما يجب عليك التفكير في اتخاذ خطوات لحماية جهازك الآن.
انكسرت شاشة هاتف iPhone Duo في المنتصف تماماً، مما أثار شكوكاً متزايدة حول وجود عيب في التصميم.
تكمن المشكلة الأكثر إثارة للقلق في الشاشة الداخلية لهاتف آيفون ديو، وهي اللوحة الكبيرة التي تُفتح لتحويل الهاتف إلى جهاز بشاشة أكبر. ووفقًا لحالات مُبلغ عنها، ظهرت تشققات في منتصف الشاشة في بعض الأجهزة بعد ساعات قليلة من الاستخدام، تحديدًا فوق المفصلة.
لا تقتصر العواقب على مجرد تشققات قبيحة، بل قد تظهر على الشاشة أيضًا بكسلات ميتة وخطوط عمودية، مما يؤثر سلبًا على جودة العرض. بالنسبة لجهاز يبدأ سعره من حوالي 2000 دولار، تُعد هذه مشكلة غير مقبولة بتاتًا للعملاء الذين أنفقوا مبلغًا كبيرًا من المال لتجربة أحدث تقنيات آبل .
ما يزيد الوضع إثارة للقلق هو أن الأجهزة المبلغ عنها يبدو أنها تعاني من مشاكل في نفس الموقع. هذا التكرار يثير التساؤل حول ما إذا كان جهاز iPhone Duo يعاني من عيب في التصميم، بدلاً من كونه مجرد حوادث معزولة ناتجة عن الاستخدام أو الصدمات.
مع ذلك، يلزم المزيد من البيانات لتحديد السبب الدقيق. فالصور والتقارير الأولية غير كافية للاستنتاج بأن جميع أجهزة آيفون ديو متأثرة، كما أنها لا توضح نسبة الأجهزة المتأثرة من إجمالي عدد الأجهزة المباعة.
حالياً، من المتوقع أن يتلقى العملاء الذين يواجهون مشاكل أجهزة بديلة. ورغم أن عدد أجهزة iPhone Duo المتوفرة في المتاجر محدود، فقد خصصت آبل مخزوناً احتياطياً من الأجهزة لمعالجة أي مشاكل قد تظهر فور إطلاقها.
بحسب المعلومات المذكورة، قد تُطبّق آبل أيضاً الإجراء الذي استخدمته مع منتجات الجيل الأول: إرسال الأجهزة التالفة إلى كاليفورنيا لفحصها مباشرةً من قِبل فرق التصميم والهندسة. سيساعد تحليل الأجهزة المعيبة الشركة على تحديد السبب، وتقييم مدى خطورة العطل، وإيجاد حلول لمنع تكراره في الأجيال اللاحقة من آيفون ديو.
أصبحت مخاطر منتجات الجيل الأول حقيقة واقعة.
قبل أشهر من إطلاق هاتف iPhone Duo ، حذّر المراقبون المستخدمين من توخي الحذر بشأن هذا المنتج. والسبب بسيط: فهذا هو الجيل الأول من الهواتف القابلة للطي من آبل، وهي سلسلة منتجات ذات بنية معقدة تتطلب من الشركة معالجة العديد من التحديات التقنية التي لم يسبق لها مثيل في هواتف آيفون التقليدية.
قد يعجبك أيضاً

الهواتف القابلة للطي بطبيعتها أكثر هشاشة من الهواتف الذكية العادية، لأن الشاشة تنثني باستمرار، بينما يجب أن تعمل المفصلة والمواد الداخلية معًا للحفاظ على المتانة. مع ذلك، لا يعني هذا أن جميع الأجهزة القابلة للطي لها نفس معدل الأعطال.
تتمتع سامسونج وجوجل بسنوات من الخبرة في تطوير الهواتف القابلة للطي، حيث تجمعان بيانات الاستخدام الواقعية وتُحسّنان التصاميم مع كل جيل. ويرى الكاتب أن هذا يُمثل ميزة كبيرة على شركة آبل، الوافدة الجديدة إلى هذا القطاع.
تُظهر حالة هاتف سامسونج جالاكسي زد ثلاثي الطي أيضًا أن الخبرة لا تُكتسب بين عشية وضحاها. فقد واجه أول طراز من هواتف الشركة ثلاثية الطي مشاكل، تعكس جزئيًا تحديات طرح تصميم جديد كليًا في الإنتاج التجاري.
حتى طرازات آيفون التقليدية لا تخلو دائمًا من المشاكل بعد التغييرات الكبيرة. فقد واجه هاتف آيفون 17 برو، وهو طراز ذو تصميم مُجدد بشكل ملحوظ بعد سنوات من الحفاظ على مظهر جمالي مماثل، شكاوى تتعلق باستقبال إشارة الشبكة وتلف الإطار.
مع جهاز iPhone Duo ، ظهرت بعض المشاكل الأولية المتعلقة بكيفية عمل التطبيقات على الشاشة القابلة للطي. ومع ذلك، يُرجح أن يتم تحسين هذا القيد من خلال تحديثات البرامج وتحسين التطبيقات من قِبل المطورين.
في المقابل، إذا كان الشق ناتجًا عن هيكل الشاشة أو آلية المفصلة، فقد يكون الإصلاح أكثر تعقيدًا. قد تحتاج آبل إلى تعديل التصميم، أو تغيير عملية التصنيع، أو تحسين المواد في الشحنات المستقبلية.
كانت شركة آبل واثقة في السابق من تقنية طي الشاشة، والآن حان الوقت لإثبات صحة وعدها.
قبل إطلاق هاتف iPhone Duo، أكد توم ماريب، نائب رئيس قسم هندسة الأجهزة الجديد في شركة آبل، أن تصميم تجعد الشاشة في الجهاز يختلف عن طريقة تعامل المنافسين مع هذه المشكلة. وقد تولى ماريب هذا المنصب خلفًا لجون تيرنوس، الرئيس التنفيذي الحالي لشركة آبل.

كما أعرب عن ثقته بأن العملاء يجب أن يحاسبوا شركة آبل إذا تسبب تجعد الشاشة في مشاكل.
وفقًا لتصريحات الرئيس التنفيذي جون تيرنوس، ونائب الرئيس الأول للتسويق العالمي جريج جوسوياك، وتوم ماريب، تم تطوير جهاز iPhone Duo بميزات تميزه عن الهواتف القابلة للطي الأخرى الموجودة حاليًا في السوق.
مع ذلك، فإن الشقوق التي تظهر تحديدًا عند منطقة المفصل تثير تساؤلات حول فعالية التحسينات التي تروج لها شركة آبل. فالتصميم الذي يُوصف بأنه مختلف قد يواجه مشاكل مماثلة لتلك التي تواجهها الشركات المنافسة إذا لم يصمد أمام اختبارات المتانة في الاستخدام اليومي.
قد يعجبك أيضاً
لا يعني ذلك أن ادعاءات آبل خاطئة تمامًا، إذ من المهم التمييز بين ثنية عادية وكسر حقيقي في الشاشة. مع ذلك، إذا استمرت التقارير في التزايد، فسيتعين على الشركة تقديم تفسير واضح للسبب وكيفية معالجتها للمشكلة.
ليس بالضرورة أن تعاني جميع أجهزة آيفون ديو من مشاكل. قد تعمل غالبية الأجهزة بشكل طبيعي، لكن عدد حالات تشقق الشاشة المبلغ عنها يثير قلق المراقبين.
يكمن الخطر الأكبر الذي يواجه شركة آبل في احتمال تفاقم المشكلة في ظل عدم كفاية المخزون لتلبية الطلب على الاستبدال. حتى قبل إطلاقه الرسمي، كان هاتف آيفون ديو يعاني من نقص في المعروض، حيث تم تأجيل مواعيد التسليم إلى العام المقبل بعد فترة وجيزة من بدء الطلبات المسبقة.
إذا ازداد عدد الأجهزة المعطلة بشكل حاد، فقد تواجه شركة آبل صعوبة في توفير بدائل لها خلال الأشهر القادمة. وهذا لن يؤثر على تجربة العملاء فحسب، بل قد يضر أيضاً بسمعة الشركة فيما يتعلق بالجودة، والتي تُعدّ إحدى أهم مزاياها التنافسية.
تستقطب التقارير الواردة من الصين اهتماماً متزايداً، إذ طُرح هاتف iPhone Duo للبيع هناك قبل الولايات المتحدة. مع ذلك، لا يكفي عدد كبير من التقارير من سوق واحدة لتحديد معدل الفشل العالمي، لأن ذلك يعتمد أيضاً على عدد الوحدات المباعة وكيفية جمع البيانات.
أثناء انتظار رد شركة آبل، ينبغي على المستخدمين مراقبة حالة الشاشة، وتجنب الضغط بقوة على منطقة المفصلة، والاتصال بالدعم الرسمي إذا لاحظوا أي علامات غير عادية.
المقال الأصليhttps://vietnamnet.vn/apple-doi-mat-con-ac-mong-tu-chiec-iphone-gap-dau-tien-iphone-duo-2568347.htmlعلامة: تفاحةآيفون ديو
تعليق (0)
أهم الاهتماماتأحدثيرجى ترك تعليق لمشاركة مشاعرك!
الاتجاهات حسب الفئة
مسؤول عن المحتوى
رئيس القسم فام آنه توان
الطابق التاسع ، مبنى الترددات الراديوية ، 115 Tran Duy Hung Street ، Cau Giay District ، Hanoi(024) 3824 5630 - Fax: (024) [email protected]
يدعم
ترخيص رقم 108/GP-TTĐT الصادر عن هيئة البث والمعلومات الإلكترونية بتاريخ 15 يوليو 2025Powered by Techcity يتبع Vietnam.vnعلى