جون تيرنوس، الرئيس التنفيذي لشركة آبل، يتحدث لأول مرة عن مشكلة شاشة آيفون ديو.

(صحيفة دان تري) - قال الرئيس التنفيذي لشركة أبل، جون تيرنوس، إن نسبة ضئيلة جداً من أجهزة آيفون ديو تم إرجاعها بسبب مشاكل في الشاشة، وأن الشركة تقوم باستبدال الأجهزة للعملاء المتضررين.

تحدث الرئيس التنفيذي لشركة آبل، جون تيرنوس، بشكل مباشر لأول مرة عن مشاكل شاشة هاتف آيفون ديو التي حدثت منذ طرح المنتج للبيع.

اقرأ أيضًا: أجهزة آيفون ديو تعود بسبب عيوب في الشاشة: أبل تستبدل الأجهزة، لكن العرض لا يزال غير متوازن.

في مقابلة مع رويترز بتاريخ 2 نوفمبر، صرّح تيرنوس بأن "نسبة ضئيلة جدًا" من أجهزة آيفون ديو قد أعادها العملاء بسبب مشاكل في الشاشة. وتقوم آبل حاليًا باستبدال الأجهزة للمستخدمين المتضررين.

صدر هذا البيان بعد أن شارك العديد من المستخدمين صورًا لهاتف iPhone Duo تظهر تشققات أو مناطق سوداء أو خطوطًا على الشاشة الداخلية، وخاصة بالقرب من حافة الطي.

سبق لشركة آبل أن أبلغت عن بعض الحوادث، لكن هذه مناسبة نادرة حيث تناول الرئيس التنفيذي جون تيرنوس بشكل مباشر حجم التأثير.

بحسب وكالة رويترز، نفدت كمية هاتف آيفون ديو بسرعة من المتاجر الإلكترونية بعد فتح باب الطلبات المسبقة، كما اجتذب حشوداً كبيرة من الزبائن الذين اصطفوا أمام العديد من المتاجر. إلا أنه بعد أيام قليلة من وصوله إلى المستهلكين، بدأت تظهر تقارير عن شاشات متصدعة.

لا يزال جهاز iPhone Duo غير متوفر في المخزون.

على الرغم من وجود عيوب في الشاشة تم الإبلاغ عنها، إلا أن الطلب على أول هاتف آيفون قابل للطي من شركة آبل لا يزال يفوق العرض.

"لا تزال شركة Duo تواجه قيودًا على الإمدادات. زيادة الإنتاج تسير على ما يرام... ولكن في هذه المرحلة، لا يمكننا التنبؤ بموعد توازن العرض والطلب"، صرح تيرنوس لوكالة رويترز .

قد يعجبك أيضاً

قبل أن تعلن شركة آبل عن أرباحها، ذكرت وكالة رويترز ، نقلاً عن تقديرات بنك أوف أمريكا، أن مشتري جهاز iPhone Duo قد يضطرون إلى الانتظار لمدة 79 يومًا في المتوسط ​​لاستلام أجهزتهم، مع امتداد بعض الطلبات حتى يناير 2027.

تتوقع مؤسسة IDC أيضاً أن يستمر الطلب على هاتف iPhone Duo في تجاوز العرض في المستقبل القريب. ووفقاً للمؤسسة البحثية، يتمثل أحد التحديات التي تواجه شركة آبل في زيادة الإنتاج مع ضمان توفير عدد كافٍ من الأجهزة لاستبدال تلك التي تعاني من مشاكل في الشاشة.

بدأت شركة آبل ببيع جهاز iPhone Duo في 23 أكتوبر بسعر يبدأ من 1999 دولارًا في الولايات المتحدة.

نظراً لأن تاريخ الإطلاق تزامن مع نهاية الربع المالي الرابع لشركة آبل، لم يتم تضمين مبيعات iPhone Duo في النتائج الفصلية التي تم الإعلان عنها مؤخراً.

مبيعات أجهزة آيفون تتجاوز التوقعات.

في الربع المالي الرابع، بلغت إيرادات شركة آبل من هواتف آيفون 57.58 مليار دولار، متجاوزةً بذلك توقعات المحللين البالغة 56.54 مليار دولار. ويعكس هذا الرقم بشكل كبير الطلب على سلسلة آيفون 18 برو، بينما من المتوقع أن يبدأ آيفون ديو بالمساهمة في الإيرادات في الربع التالي.

بلغ إجمالي إيرادات شركة أبل خلال الربع 114.48 مليار دولار، متجاوزة بذلك توقعات المحللين الذين استطلعت آراؤهم مجموعة بورصة لندن (LSEG) والبالغة 113.39 مليار دولار.

مع ذلك، تواجه شركة آبل ضغوطاً نتيجة ارتفاع أسعار رقائق الذاكرة. وتتوقع الشركة هامش ربح إجمالي يتراوح بين 45 و46% في الربع الأخير من العام، وهو أقل من نسبة 47.9% المسجلة في الربع السابق.

أعلنت شركة آبل أنها تعمل عن كثب مع موردي الذاكرة لتأمين الإمدادات. وقد ارتفعت القيمة الإجمالية لالتزامات الشركة بشراء المكونات بنحو 33 مليار دولار خلال الربع.

في هذا السياق، أصبح جهاز iPhone Duo أحد أكثر منتجات شركة Apple ترقبًا خلال موسم التسوق في نهاية العام.

يشير الطلب المرتفع إلى أن أول هاتف قابل للطي للشركة يحظى باهتمام كبير، لكن معالجة مشاكل عيوب الشاشة وزيادة الإنتاج ستكون تحديين يجب على شركة آبل مواجهتهما في الفترة المقبلة.

المقال الأصليhttps://dantri.com.vn/cong-nghe/ceo-apple-john-ternus-lan-dau-len-tieng-ve-su-co-man-hinh-iphone-duo-20261103112133073.htmعلامة: الضغط على أسعار رقائق الذاكرةمبيعات أجهزة آيفون تتجاوز التوقعات.جون تيرنوس، الرئيس التنفيذي لشركة آبلمشاكل شاشة آيفون ديو

تعليق (0)

أهم الاهتماماتأحدثيرجى ترك تعليق لمشاركة مشاعرك!

الاتجاهات حسب الفئة

مسؤول عن المحتوى

رئيس القسم فام آنه توان

الطابق التاسع ، مبنى الترددات الراديوية ، 115 Tran Duy Hung Street ، Cau Giay District ، Hanoi(024) 3824 5630 - Fax: (024) [email protected]

يدعم

ترخيص رقم 108/GP-TTĐT الصادر عن هيئة البث والمعلومات الإلكترونية بتاريخ 15 يوليو 2025Powered by Techcity يتبع Vietnam.vnعلى