ماذا تقول شركة آبل بخصوص مشكلة شاشة آيفون ديو؟

VTV.vn - صرحت شركة آبل بأنها تلقت تعليقات بخصوص ظهور خطوط أفقية ساطعة على الشاشة الداخلية لجهاز iPhone Duo بعد طرح الجهاز في السوق.

طُرح هاتف آبل القابل للطي الأول، آيفون ديو، رسميًا للبيع يوم الجمعة، ما جذب عددًا كبيرًا من المشترين وتسبب في فترات انتظار طويلة للطلبات المسبقة. مع ذلك، أبلغ بعض المستخدمين خلال الأسبوع الأول من المبيعات عن مشاكل تتعلق بالشاشة الداخلية للجهاز، الذي يبدأ سعره من 1999 دولارًا.

تشير التقارير إلى احتمال تعطل الشاشة وظهور خطوط أفقية ساطعة تمتد من منطقة المفصلة. وقد أثارت هذه المشكلة مخاوف بشأن متانة هذا الطراز الجديد من الهواتف الذكية القابلة للطي.

أكدت شركة آبل يوم الاثنين أنها على علم بالمشكلة وقالت إن المشكلة أثرت على عدد قليل من أجهزة iPhone Duo.

ماذا قالت شركة آبل بخصوص مشكلة شاشة آيفون ديو؟ - الصورة 1. — الصورة عبارة عن رسم توضيحي تم إنشاؤه بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

قال أحد ممثلي شركة آبل: "لقد رصدنا مشكلة تؤثر على الشاشة الداخلية لعدد قليل من أجهزة آيفون ديو. إذا كانت شاشة جهاز آيفون ديو الخاص بك تعاني من مشاكل، فيُرجى الاتصال بخدمة AppleCare لاستبداله".

بحسب موقع الشركة الإلكتروني، تبلغ تكلفة إصلاح الشاشة الداخلية لجهاز iPhone Duo خارج الضمان 999 دولارًا.

تثار تساؤلات بشأن تصميم المفصلة.

قد يعجبك أيضاً

تأتي معظم التقارير عن الشاشات المكسورة من مستخدمين مجهولين على المنتديات الإلكترونية مثل Reddit ومنصات التواصل الاجتماعي مثل X. بالإضافة إلى ذلك، ظهرت بعض الصور المزيفة على الإنترنت، مما يجعل من الصعب تحديد المدى الحقيقي للمشكلة.

ومع ذلك، علقت شركة iFixit، المتخصصة في إصلاح وتحليل الأجهزة الإلكترونية، على هذه المشكلة يوم الأحد بعد تفكيك جهاز iPhone Duo واختبار مقاومته للغبار.

بحسب فني شركة iFixit، شهرام مختاري، تشير بعض التقارير إلى حالات يقوم فيها المستخدمون بطي هواتفهم أو فتحها، ثم يسمعون صوت طقطقة، ثم يكملون العملية. ويقترح أن تصميم المفصلة قد يكون أحد العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار، حيث يختلف هيكل هذا المكون في المنطقة التي يحدث فيها التلف.

في غضون ذلك، صرّح كايل وينز، الرئيس التنفيذي لشركة iFixit، بأن مفصل الجهاز يتألف من عشرات الأجزاء المصنّعة بدقة متناهية. ووفقًا له، فإن أي خطأ في التصنيع، أو حتى حبة رمل واحدة، قد يُلحق الضرر بالشاشة الحساسة التي يحميها المفصل.

لا تزال متانة الشاشة تشكل تحدياً للهواتف القابلة للطي.

لقد أصبح تشقق الشاشة أو تلفها مشكلة في طرازات الهواتف القابلة للطي منذ عام 2019، مما أصبح أحد العوائق أمام الانتشار الواسع لهذا النوع من الأجهزة.

في ذلك العام، أطلقت سامسونج أحد أوائل هواتفها القابلة للطي. وسرعان ما اكتشف مراجعو المنتج أن الشاشة الداخلية كانت تتشقق حتى أثناء الاستخدام العادي.

مع جهاز iPhone Duo، كانت التقييمات الأولية لتجربة المستخدم عند توسيع الشاشة إيجابية نسبياً. إذ يمكن للمستخدمين الاستفادة من مساحة العرض الأكبر لتعدد المهام ومحتوى الوسائط المتعددة.

قد يعجبك أيضاً

ومع ذلك، لم يتم تحديث بعض التطبيقات بعد للاستفادة الكاملة من حجم الشاشة الأكبر وشاشة العرض الأوسع للجهاز.

أعلنت آبل أن المطورين يعملون على تحديث تطبيقاتهم بسرعة لتكون متوافقة مع الهاتف القابل للطي الجديد. وأشار ممثل الشركة إلى أن ردود فعل المستخدمين الأوائل على هاتف آيفون ديو كانت إيجابية للغاية، وأشاد بالتقدم الكبير الذي أحرزه المطورون في الاستفادة من التصميم الفريد للجهاز.

مع استمرار تطور الهواتف القابلة للطي، تبقى متانة الشاشة وقدرة حماية المكونات الداخلية من القضايا الحاسمة. ومع هاتف iPhone Duo، ستكون كيفية تعامل Apple مع ردود الفعل الأولية عاملاً أساسياً في طرح المنتج الجديد في السوق.

المقال الأصليhttps://vtv.vn/apple-noi-gi-ve-su-co-man-hinh-iphone-duo-100261027095738327.htmعلامة: تفاحةآيفون ديو