بعد أقل من يوم من شراء هاتف آيفون ديو، يشعر أحد العملاء الفيتناميين بالقلق لوجود خطوط على الشاشة.

(صحيفة دان تري) - بعد أيام قليلة من طرحها للبيع، ظهرت خطوط على شاشة بعض أجهزة آيفون ديو في فيتنام. وواجهت بعض الأجهزة مشاكل بعد أقل من 24 ساعة من الشراء.

ظهرت خطوط على شاشة هاتف iPhone Duo بعد أقل من 24 ساعة من شرائه.

بعد أقل من أسبوع من طرح هاتف iPhone Duo للبيع رسمياً في فيتنام، ظهرت التقارير الأولى عن عيوب في شاشة هاتف Apple القابل للطي .

اقرأ أيضًا: تستبدل شركة آبل أجهزة آيفون ديو للعملاء الذين يعانون من شاشات متصدعة.

والجدير بالذكر أن الأجهزة التي واجهت مشاكل كانت جميعها ذات فترات استخدام قصيرة للغاية، حيث ورد أن أحد الأجهزة ظهرت عليه خطوط في الشاشة بعد أقل من 24 ساعة من الشراء.

قال السيد نغوين هوانغ هاو، صاحب متجر للهواتف في تاي نينه ، إن هاتف آيفون ديو الذي اشتراه لبيعه للزبائن قد ظهرت به خطوط على الشاشة.

بحسب السيد هاو، ظهرت المشكلة بعد أقل من يوم من شرائه الهاتف. وقد أبدى قلقه الشديد من أن هاتفاً حديثاً من الفئة الراقية يعاني من مشاكل في الشاشة.

حتى وقت حديثه مع مراسل صحيفة دان تري (بعد ظهر يوم 27 أكتوبر)، صرّح السيد هاو بأنه لم يُرسل الجهاز للفحص أو الإصلاح بعد. ولذلك، لم يتم تحديد سبب ظهور الخطوط على الشاشة.

لم تكن هذه الحالة الوحيدة المسجلة في فيتنام خلال الأيام الأولى لإطلاق هاتف iPhone Duo.

في مدينة هو تشي منه، أفاد السيد نغوين كات، صاحب متجر للهواتف المحمولة، أن جهاز آيفون ديو الذي اشتراه لأحد العملاء واجه مشكلة مماثلة بعد 3 أيام فقط من الاستخدام.

وفي حديثه إلى مراسل من صحيفة دان تري ، قال السيد كات إن الجهاز المعيب كان من طراز iPhone Duo بسعة 512 جيجابايت، بسعر 71.49 مليون دونغ فيتنامي، تم شراؤه من موزع معتمد لشركة Apple .

طلب الهاتف لأحد زبائنه الدائمين.

"لم يستخدم العميل الجهاز إلا لمدة 3 أيام عندما بدأت الشاشة تظهر عليها خطوط، على غرار الحالات التي تم تداولها على الإنترنت. كما أظهرت المنطقة المحيطة بطية الشاشة علامات انتفاخ وبروز"، هذا ما ذكره السيد كات.

قد يعجبك أيضاً

بحسب صور ووصف صاحب المتجر، تظهر خطوط ومنطقة مرتفعة عند طي الشاشة الداخلية. هذه المنطقة تتعرض للضغط بشكل متكرر عند فتح الجهاز وإغلاقه.

قال السيد كات إنه سمع سابقاً عن بعض حالات تعطل شاشة هاتف آيفون ديو في الصين . ومع ذلك، لم يعتقد أن عملاءه سيواجهون مشكلة مماثلة بعد يوم واحد فقط من علمهم بهذه التقارير.

بعد اكتشاف المشكلة، أعاد الجهاز إلى المورد لطلب الفحص وخدمة الضمان.

وبحسب السيد كات، فقد استلم المتجر جهاز iPhone Duo المعيب وأبلغه بأنهم سيرسلون الجهاز إلى الشركة المصنعة للفحص ثم يقدمون ملاحظات حول الحل.

لا يوجد حاليًا أي استنتاج رسمي بشأن سبب ظهور الخطوط والنتوءات على شاشة هذا الجهاز.

أعرب السيد كات عن حماسه الشديد لدخول شركة آبل سوق الهواتف الذكية القابلة للطي لأول مرة. إلا أنه تفاجأ بتعطل منتج تزيد قيمته عن 70 مليون دونغ فيتنامي بعد أيام قليلة من الاستخدام.

وقد وقعت هذه الحوادث وسط مخاوف متزايدة بشأن متانة شاشة هاتف iPhone Duo، وذلك بعد ورود تقارير من العديد من المستخدمين في الأسواق الدولية تفيد بأن الجهاز واجه مشاكل بعد فترة قصيرة من الزمن.

ومع ذلك، لا توجد حاليًا أدلة كافية لتحديد ما إذا كانت الحوادث في فيتنام تشترك في نفس السبب مع تلك التي تم الإبلاغ عنها في الخارج، أو للاستنتاج بأن هذا عيب شائع في جهاز iPhone Duo.

أقرت شركة آبل بوجود مشاكل في شاشة بعض أجهزة آيفون ديو.

قد يعجبك أيضاً

في السابق، وبعد أيام قليلة من طرح هاتف iPhone Duo للبيع عالميًا في 23 أكتوبر، أبلغ العديد من المستخدمين في الولايات المتحدة وأستراليا والصين عن وجود تشققات في الشاشة الداخلية أو ظهور خطوط ساطعة بالقرب من منطقة المفصلة.

أفاد بعض المستخدمين أن المشكلة حدثت بعد ساعات قليلة فقط من الاستخدام، على الرغم من أن الجهاز لم يسقط أو يتعرض لأي تأثير خارجي قوي.

في السادس والعشرين من أكتوبر، أكدت آبل رسميًا أنها رصدت مشكلة تؤثر على الشاشة الداخلية لعدد محدود من أجهزة آيفون ديو. وتنصح الشركة العملاء الذين يواجهون هذه المشكلة بالتواصل مع خدمة آبل كير للحصول على المساعدة في استبدال الجهاز.

ومع ذلك، لم تعلن شركة آبل بعد عن عدد الأجهزة المتأثرة أو السبب المحدد لهذه المشكلة.

وفقًا لمعلومات تكلفة الإصلاح في السوق الأمريكية، يمكن أن تصل تكلفة استبدال الشاشة الداخلية لجهاز iPhone Duo خارج الضمان إلى 999 دولارًا (حوالي 26 مليون دونغ فيتنامي)، وهو ما يقرب من نصف سعر الجهاز الأساسي.

في حالات الأعطال التي تحدث في فيتنام، ستكون نتائج الفحص من شركة أبل ومقدم خدمة الضمان هي الأساس لتحديد السبب والحل المحدد.

المقال الأصليhttps://dantri.com.vn/cong-nghe/mua-iphone-duo-chua-duoc-1-ngay-khach-viet-hoang-mang-vi-bi-soc-man-hinh-20261027165816317.htmعلامة: خطوط الشاشةآيفون ديو

تعليق (0)

أهم الاهتماماتأحدثيرجى ترك تعليق لمشاركة مشاعرك!

الاتجاهات حسب الفئة

مسؤول عن المحتوى

رئيس القسم فام آنه توان

الطابق التاسع ، مبنى الترددات الراديوية ، 115 Tran Duy Hung Street ، Cau Giay District ، Hanoi(024) 3824 5630 - Fax: (024) [email protected]

يدعم

ترخيص رقم 108/GP-TTĐT الصادر عن هيئة البث والمعلومات الإلكترونية بتاريخ 15 يوليو 2025Powered by Techcity يتبع Vietnam.vnعلى